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Processo Comercial6 min de leitura

O que é esse negócio de SDR em vendas?

O que é SDR em vendas? Entenda o papel do pré-vendedor, como ele funciona na prática e quando faz sentido ter um na sua operação.

Israel Araujo·26 de maio de 2026

Você tava numa reunião, leu uma proposta, ou caiu em algum artigo e apareceu: SDR, BDR, Closer, Inside Sales. Um monte de nome em inglês que ninguém explica de verdade.

Vou te explicar como eu explicaria numa conversa de 10 minutos.

SDR é o meio de campo do seu time

O SDR, que em bom português é o pré-vendedor, recebe quem chegou interessado, filtra, e passa pra frente para o Closer que vai fechar.

Ele não sai atrás de cliente novo. Ele organiza quem já chegou antes de jogar pro atacante.

Por que seu time perde lead todo dia

Você investiu em campanha, evento, conteúdo. O lead chegou. E o vendedor não ligou, ou mandou “oi, tudo bem?” e ficou esperando.

Não é culpa do vendedor. É falta de processo. Sem estrutura, o time improvisa, e improviso perde lead.

Roteiro SDR

Clique em cada etapa para ver o roteiro

E se eu tiver só um vendedor?Funciona. Ele faz diagnóstico e fecha na mesma conversa, sem passar pra frente. O processo muda, mas a estrutura de cada etapa é a mesma.

Vendedor sem processo é tirador de pedido. E tirador de pedido perde lead todo dia.

Diagnóstico real

Quer entender se seu time está perdendo leads por falta de processo?

Me coloca em uma reunião por 30 minutos. Diagnóstico real, sem pitch no final.

Aceita o desafio